تعیین نیازهای اطلاعاتی دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشکده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه فردوسی مشهد و میزان رضایت مندی آنها از منابع موجود در کتابخانه

پژوهش حاضر به بررسی نیازهای اطلاعاتی دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشکده ادبیات دانشگاه فردوسی مشهد و نقش کتابخانه این دانشکده در تامین این نیازها می پردازد و به سئوالاتی در مورد منابع کسب اطلاعات ، رفتارهای اطلاع یابی دانشجویان و عوامل موثر بر این رفتارها ، نحوه ی دستیابی دانشجویان به به اطلاعات و میزان رضایت آنها از کتابخانه پاسخ می دهد . از آنجا که تعداد دانشجویان تحصیلات تکمیلی این دانشکده 556 نفر است ،تعداد 96 نفر به شیوه انتخابی از دانشجویانی که بر مبنای آمار موجود در بخش امانت کامپیوتری کتابخانه در ترم تحصیلی قبل بیش از 50 کتاب از کتابخانه امانت گرفته اند و میتوان گفت بیشترین استفاده را از کتابخانه داشته اند برای پر کردن پرسشنامه در نظر گرفته شدند که پایان نامه بین آنها توزیع گردید و 93 نفر آنها یعنی حدود 97% پرسشنامه تکمیلی را عودت دادند. روش تحقیق به کار رفته پیمایشی و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه می باشد و تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار آماری spss 14 انجام شده است . نتایج نشان داد بیشترین استفاده کنندگان از کتابخانه زن بوده اند(68%) و83% پاسخ دهندگان در مقطع تحصیلی کارشناسی ارشد و13% در مقطع دکترا مشغول به تحصیل بوده اند(4% مقطع تحصیلی خود را مشخص نکرده اند). انگیزه و هدف دانشجویان بیشتر انجام کارهای پژوهشی و پس از آن انجام تکالیف درسی و سپس بالابردن سطح معلومات عمومی بوده است . مهمترین منبع رسمی کسب اطلاعات دانشجویان کتاب و پس از آن اینترنت بوده است و مهمترین منبع غیر رسمی دانشجویان برای کسب اطلاعات، مشاوره با اساتید است .دانشجویان به میزان بالایی منابع چاپی را به منابع الکترونیکیو غیر چاپی ترجیح می دهند .مشکل اصلی دانشجویان در دستیابی به منابع عدم وجود منابع کافی و پس از آن کمبود وقت می باشد .اکثریت دانشجویان از منابع زبان فارسی استفاده می کنند . با توجه به نتایج به دست آمده این فرضیه که منابع موجود در کتابخانه دانشکده ادبیات و علوم انسانی نیازهای اطلاعاتی دانشجویان مورد مطالعه را برطرف نمی سازد و رضایت آنها را جلب ننموده است رد شد زیزا داده های پژوهشی نشان می دهد میزان رضایت 7/45% از دانشجویان مورد مطالعه از منابع کتابخانه در سطحی زیاد ، 5/31% از دانشجویان در سطح متوسط ، 7/21% در سطحی بسیار زیاد و فقط 1/1% از آنها عدم رضایت خود را از منابع موجود در کتابخانه اعلام نموده اند .